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1. 背景与问题定位 - 台湾某中小企业（简称A公司）使用十年老旧文件服务器，承载共享文件、备份与内部开发代码库。 - 问题表现包括：工作日高峰访问慢、备份时间增长、文件拷贝失败或超时、用户抱怨。 - 初步怀疑点：磁盘性能、网络带宽、I/O 队列、Samba 配置或内存不足。 - 诊断目标：确认瓶颈是存储、CPU、内存还是网络，量化延迟与吞吐