标签：客服配合

1. 明确目标与用户画像 步骤：①设定KPI（新增名单、试用转化、成交率），以周/月为单位。②绘制用户画像（年龄、兴趣、消费习惯、常用付款方式、偏好沟通时段）。③区分流量来源（X帖互动、私讯邀约、QR码进群）。小分段：将用户分为冷、温、热三类并标注触达频率与话术模板。 2. 群规则与首条欢迎链设计（上手即可复制） 步骤：①设置群简介与置顶消息